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Servizi alle P.A.
Oggi le Pubbliche Amministrazioni di ogni dimensione hanno percepito che il Web e i media digitali sono, e diventeranno sempre di più, i canali più importanti per comunicare con i cittadini.
Interactive Marketing offre la propria esperienza realizzando prodotti e servizi che consentono operatività immediata e grande versatilità, rendendo finalmente il Web uno strumento efficace ed in grado di produrre risultati misurabili. Le enormi potenzialità di internet sono ancora parzialmente inespresse, perché l'attenzione viene spesso focalizzata più sulla funzionalità tecnica che sulla forza comunicativa.
Interactive Marketing privilegia un approccio di Marketing Relazionale che permette di sfruttare appieno l'interattività dei media digitali, presta la massima attenzione ai bisogni dell'utente finale e si avvale di professionisti della comunicazione in grado di valutare la strategia più adeguata in relazione al target di riferimento.
Ogni amministratore pubblico avverte l'esigenza di muoversi con agilità sulla nuova frontiera della comunicazione sociale intesa come allargamento dei valori e dei legami all'interno della nuova società tecnologica e vorrebbe tenere sotto controllo in modo unitario i propri processi di comunicazione e misurare in tempo reale i risultati degli investimenti necessari a informare i cittadini e gli utenti. Interactive Marketing realizza questo obiettivo in modo estremamente semplice. Mette infatti a disposizione della Pubblica Amministrazione un'unica cabina di regia con due funzioni: Comunicazione e Marketing. I responsabili di entrambi queste aree potranno facilmente gestire i contenuti redazionali destinati al web site o alla TV digitale, gestire l'attribuzione del codice di identificazione elettronica (DOI) ai materiali di cui è opportuno tutelare e validare la pubblicazione, organizzare il data base dei cittadini e degli utenti a cui inviare messaggi personalizzati e newsletter via e-mail, sms, mms...ed altro ancora. E, infine, avere a disposizione un strumento statistico (semplice!) per controllare i risultati dei tutte le proprie azioni di sviluppo, sia che si tratti di pubblicità su media tradizionali, sia che si tratti di web advertising o di direct relations.
Interactive Marketing realizza tutto questo senza impatti negativi sui sistemi informativi esistenti nella Pubblica Amministrazione e senza la presunzione di scavalcare l'insostituibile esperienza del personale interno. Questo consente anche di superare i vincoli e le criticità che spesso sorgono tra chi si occupa di Sistemi Informativi e Comunicazione in senso lato. La cabina di regia consentirà al contrario di valorizzarne la professionalità offrendo strumenti che ne amplificheranno i risultati in modo dimostrabile. I nostri account saranno sempre disponibili ad affiancarsi al personale della Pubblica Amministrazione per contribuire alla sua formazione e i nostri capo progetto saranno dei consulenti preziosi.
